⭐ Addon · Programa de puntos

Fidelización y puntos que hacen volver a tus clientes

Un programa de recompensas configurable, integrado al POS y a Ventas. Los puntos se acumulan solos al facturar y se canjean con un botón en caja. Sin apps extra, sin cálculos manuales.

Acumulación automática

Gana puntos al comprar, sin tocar nada

Defines una regla —por ejemplo, 2% del subtotal— y cada factura acredita puntos automáticamente. Combina varias reglas a la vez: porcentaje general, extra por categoría, bonos por monto. Todas las activas se suman.

  • Regla por porcentaje del subtotal
  • Bonos extra por categoría o monto
  • Reglas múltiples que se acumulan
Regla general2% del subtotal
Extra electrónica+1%
Bono > $50+5 pts
Compra de $100+8 pts
Niveles VIP

Acumula y sube de nivel

Niveles Bronce, Plata y Oro con multiplicadores de puntos y descuento extra al canjear. Es el incentivo más poderoso: nadie quiere bajar de nivel, así que siguen comprando contigo.

  • Multiplicador de puntos por nivel
  • Descuento extra al canjear
  • Progreso visible para el cliente
Bronce
×1
Plata
×1.5
Oro
×2 · +5%
Canje en caja

Canjea como descuento, con un botón

En el POS, el cajero aplica los puntos con un botón. Cada punto vale lo que definiste y el descuento se resta del total. El cliente siente que ganó algo y tú aseguras otra venta.

Ejemplo real: Regla del 2%, cliente nivel Oro (×2). Una compra de $100 otorga 4 puntos. Al juntar 100 puntos —a un centavo cada uno, con el 5% extra de su nivel— canjea $1.05 de descuento. Pequeño para ti, motivador para él.
Total a pagar
$48.00
− $1.05 en puntos canjeados

Más que puntos: datos y control

Todo el programa es auditable y se adapta a tu operación.

🏆

Ranking de clientes

Sabes quiénes son tus mejores compradores por saldo y consumo.

📜

Historial completo

Cada punto ganado, canjeado o ajustado queda registrado.

🎯

Metas por campaña

Activa bonos en temporadas clave para empujar la demanda.

🔒

Ajustes auditados

Correcciones manuales con registro de quién, cuándo y por qué.

🏢

Multi-sucursal

Los puntos del cliente funcionan en todas tus sucursales.

Cero fricción

Integrado al POS y Ventas: nada de apps externas ni cálculos manuales.

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